Ne paniquez pas, votre code n'est pas perdu
Si vous n'avez pas noté votre code Woyofal juste après l'achat, il reste accessible dans l'application.
Méthode 1 : l'écran de confirmation
Juste après un achat Woyofal réussi, Kodo affiche votre code à 20 chiffres sur l'écran de confirmation, avec possibilité de le copier.
Méthode 2 : l'onglet Activité
Si vous avez déjà quitté cet écran, ouvrez l'onglet Activité dans Kodo, retrouvez la transaction Woyofal concernée : votre code y reste consultable à tout moment.
Bon à savoir : selon votre opérateur, Senelec peut également vous envoyer une confirmation par SMS directement sur votre ligne — une sécurité supplémentaire indépendante de Kodo.
Si le code ne fonctionne toujours pas
Si votre compteur refuse le code retrouvé, consultez Que signifie le message "Code rejeté" ou "Erreur" sur mon compteur Woyofal ?