Les étapes
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Ouvrez l'onglet Cadeaux, puis touchez « Mes cadeaux », sous votre solde.
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Repérez votre cadeau : nom, date, points dépensés et statut.
La liste « Mes cadeaux » -
Copiez la référence (de la forme KODO-XXXX-XXXX) avec l'icône à côté, ou touchez « Partager ».
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Utilisez-le selon l'indication sous la carte.
Les statuts
- Demande enregistrée : votre demande est prise en compte, la suite est en cours.
- Livré : le cadeau est arrivé.
Comment l'utiliser
- Forfait Internet : il part sur le numéro de votre compte Kodo (ou celui que vous avez indiqué). Livraison immédiate, sous quelques minutes.
- Cadeau chez un partenaire : présentez votre référence de retrait et une pièce d'identité, comme l'indique la carte.
- Avantage : activez-le depuis le cadeau, il s'applique sans dépenser de points.
Si ça ne marche pas
Rien n'arrive après un moment ? Écrivez-nous avec la référence : voir « Contacter le support Kodo ».